Genel Motor Redüktör olarak genelmotor.com web sitesini ziyaret eden herkesin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bunları nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu sade bir dille anlatır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirmenin tamamı KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
Kısaca
- Sitemiz ürünlerimizi tanıtmak ve teklif taleplerini almak için vardır; üyelik ve online satış yoktur.
- Yalnızca formları doldurduğunuzda sizden bilgi alırız.
- Ziyaretçi takibi, analitik veya reklam aracı kullanmayız.
- Bilgilerinizi satmaz, pazarlama amacıyla kimseyle paylaşmayız.
- İzniniz olmadan size reklam veya kampanya e-postası göndermeyiz.
Topladığımız bilgiler
Sizin verdiğiniz bilgiler. Teklif veya iletişim formunu doldurduğunuzda ad soyad, firma, e-posta, telefon, ilgilendiğiniz ürün ve adet, mesajınız ve isteğe bağlı olarak eklediğiniz dosya bize ulaşır.
Otomatik olarak oluşan bilgiler. Her web sitesinde olduğu gibi, sunucumuz bir sayfayı açtığınızda IP adresinizi, ziyaret tarihini ve saatini, tarayıcı türünü ve istenen sayfayı teknik kayıt olarak tutar. Bu kayıtları yalnızca sitenin güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları çözmek için kullanırız; sizi tanımlamak veya profil çıkarmak için kullanmayız.
Çerezler. Sitemiz kendi çerezini kullanmaz. Üçüncü taraf hizmetlerin ne zaman ve hangi amaçla devreye girdiği Çerez Politikası’nda açıklanır.
Bilgileri nasıl kullanıyoruz
Formlarla gönderdiğiniz bilgileri yalnızca talebinizi yanıtlamak, teklif hazırlamak ve bu konuda sizinle iletişime geçmek için kullanırız. Teklif hazırlarken fiyat veya stok bilgisi almamız gerekirse, talebinizin ilgili kısmını temsil ettiğimiz üretici firmayla paylaşabiliriz.
Ticari elektronik ileti (reklam, kampanya, bülten) göndermek için 6563 sayılı Kanun uyarınca ayrıca onayınızı almamız gerekir. Form doldurmanız bu onay anlamına gelmez.
Formlar nasıl çalışıyor
Form bilgileriniz web sitemizde bir veritabanına kaydedilmez. Gönder düğmesine bastığınızda bilgiler şifreli bağlantı üzerinden sunucumuza, oradan e-posta gönderim hizmetimize iletilir ve kurumsal e-posta adresimize e-posta olarak ulaşır. Talebiniz bundan sonra normal ticari yazışma olarak yürütülür.
Formları otomatik gönderimlere (spam, bot saldırıları) karşı korumak için Cloudflare Turnstile güvenlik doğrulaması kullanabiliriz. Bu doğrulama, sizin insan olduğunuzu anlamak için tarayıcınızdan bazı teknik sinyaller alır; reklam veya takip amacıyla kullanılmaz.
Kullandığımız hizmet sağlayıcılar
- Barındırma ve kurumsal e-posta: web sitemiz ve e-posta hizmetimiz Almanya’daki veri merkezlerinde çalışır.
- E-posta gönderimi: form bilgileri, Amerika Birleşik Devletleri merkezli Resend hizmeti üzerinden bize iletilir.
- Form güvenliği: Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., ABD).
- Harita: İletişim sayfasındaki Google Haritalar yalnızca siz “Haritayı göster” düğmesine bastığınızda yüklenir (Google LLC, ABD).
Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında olduğundan, KVKK açısından bu bir yurt dışına aktarımdır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.
Bilgilerinizi nasıl koruyoruz
- Sitemizin tüm sayfaları şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur.
- Formlara yalnızca belirli dosya türleri (JPG, PNG, WEBP, PDF) ve en fazla 10 MB boyutunda dosya eklenebilir.
- Form verileri sitede saklanmadığı için web sitesi üzerinden erişilebilecek bir müşteri veritabanı bulunmaz.
- Gelen taleplere yalnızca bu işle görevli çalışanlarımız erişir.
İnternet üzerinden yapılan hiçbir iletimin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle formlarda şifre, banka bilgisi veya özel nitelikli kişisel veri paylaşmamanızı rica ederiz.
Saklama süresi
Ticari ilişkiye dönüşmeyen talepleri 2 yıl, ticari ilişkiye dönüşenlere ait yazışmaları yasal süre boyunca (10 yıl) saklarız. Güvenlik amaçlı sunucu kayıtlarını en fazla 1 yıl tutarız.
Başka sitelere bağlantılar
Sitemizde temsil ettiğimiz markaların web sitelerine ve Google Haritalar’a bağlantılar bulunur. Bu sitelere geçtiğinizde o sitelerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir; içeriklerinden ve uygulamalarından sorumlu değiliz.
Çocukların gizliliği
Sitemiz işletmelere ve meslek sahiplerine yöneliktir. 18 yaşından küçüklerden bilerek bilgi toplamayız.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme ve silme gibi haklarınızı nasıl kullanacağınız KVKK Aydınlatma Metni’nde anlatılmıştır. Sorularınız için info@genelmotor.com adresine yazabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu politikayı sitemizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Örneğin ileride ziyaretçi istatistiği aracı kullanmaya karar verirsek, bunu önce bu sayfada ve Çerez Politikası’nda duyurur, gereken durumlarda onayınızı isteriz.
İletişim
Genel Motor Redüktör
Maltepe Mah. Bestekar Nasibi Mehmet Efendi Sok. Karakaya İş Hanı No:2/11, 34010 Zeytinburnu / İstanbul
info@genelmotor.com · +90 212 501 34 52